Face à la crise sanitaire les pratiques et les habitudes de travail ont changé.
MS Teams et d’autres plateformes collaboratives sont devenus des acteurs incontournables pour poursuivre une activité et limiter l’impact d’éventuels nouveaux confinements
L’application Microsoft Teams a connu une ascension remarquable durant cette période et
de nombreuses entreprises souhaitent en faire leur outil de collaboration et de communication UNIQUE.
INTRACOM vous accompagne dans cette transformation digitale et vous propose des solutions de téléphonie TEAMS selon votre infrastructure existante ou ce que vous souhaitez mettre en place.
Le Direct Touch Routing : (en savoir plus)
Séparez-vous de votre système téléphonique actuel et remplacez-le par votre plateforme collaborative préférée.
Le « Direct Touch Routing » ou routage direct d’INTRACOM vous permettra d’interconnecter un opérateur téléphonique (via un Trunk Sip) à Microsoft Teams et de téléphoner en passant par votre application avec l’opérateur de votre propre choix.
Cette solution vous permettra de ne pas perdre le contrôle sur votre téléphonie d’entreprise.
Fonctionnalités
Retrouvez les principales fonctionnalités téléphoniques.
Vous pourrez conserver vos numéros actuels.
Recevoir ou émettre des appels téléphoniques internes ou externes en utilisant un PC de bureau ou bien un mobile.
Transférer les appels et faire patienter vos interlocuteurs avec une musique d’attente personnalisée sur votre PC ou mobile.
Notre Direct Touch Routing intègre l’ensemble des prérequis Microsoft pour activer la téléphonie sur MS TEAMS. Vous n’aurez pas besoin d’installer de SBC certifié.
Notre infrastructure est certifiée par Microsoft pour garantir une qualité de service optimale.
Notre offre
L’utilisation de routage direct nécessite 3 éléments :
Votre abonnement Office 365 de chez Microsoft
Une licence Business Voice Microsoft nécessaire pour qu’un numéroteur apparaisse dans l’onglet « Appels » dès que celle-ci sera activée
Notre liaison téléphonique TRUNK SIP référencée sur le marché français qui remplace progressivement la téléphonie traditionnelle RTC
Cette solution ne vous convient pas ?
Vous souhaitez conserver votre système téléphonique actuel et toutes ses fonctionnalités.
Collaborez avec TEAMS et Téléphonez avec RAINBOW d’Alcatel-Lucent : cliquez ici
Contactez-nous au 01 40 87 80 00 ou par le formulaire : contact