LA TÉLÉPHONIE 3CX EN LOCAL OU HÉBERGÉE

Une solution IPBX FULL IP idéale en toute situation

Révolutionnez votre façon de travailler, communiquer, échanger et administrer votre téléphonie

3CX est un serveur téléphonique IP déployé en local ou hébergé qui offre une gamme complète de fonctionnalités de communications unifiées, prêt à l’emploi et avec un nombre d’utilisateurs illimité. Adaptable à toute taille d’entreprise, il répond à vos besoins, en vous offrant mobilité, statuts personnalisés, fonctionnalités avancées de centres d’appels et plus encore.

Une véritable source d’économie sur vos frais de télécommunication, et une réorganisation globale de votre activité optimisée. Une interface d’administration simple et intuitive utilisant les dernières technologies du web, la simplicité d’administration est un atout majeur pour votre entreprise.

Organisez des réunions collaboratives

Organisez des réunions instantanées virtuelles avec vos partenaires et employés, en profitant des avantages d’une communication et d’une collaboration face à face. Les participants peuvent se connecter depuis leur desktop, le web ou leur portable, vous laissant la liberté d’organiser des réunion instantanées, à n’importe quel moment. Les équipes peuvent effectuer des présentations jusqu’à 250 participants simultanément.

Facile à utiliser. Un simple plugin et téléchargement
Technologie WebRTC. Vidéo et voix haute qualité
Contrôle à distance et partage d’écran et de documents

Maximisez votre productivité où que vous soyez avec le cloud IP

Avec les applications Android ou iOS et le client web 3CX, vous pouvez littéralement amener votre extension professionnelle avec vous à la maison. Répondez à vos appels professionnels via votre smartphone et transférez les appels vers les collègues sans avoir à demander à vos clients d’appeler un autre numéro.

Configurable à distance paramétrage facile
Appels reconnectés automatiquement lors de changements de réseaux
Appels sécurisés de bout en bout via cryptage tunnel
Applications Android et iOS entièrement gratuites sans add-ons supplémentaires

Réhaussez le service client et connectez-vous via live chat

Votre équipe de support client peut continuer à offrir le même niveau de service auquel vos clients s’attendent, en sécurité depuis chez eux. Avec le plugin 3CX Live Chat & Talk, vous pouvez rapidement et facilement ajouter un support via chat live, permettant à vos clients de discuter avec vous et d’appeler votre entreprise en temps réel.

Connectez-vous aux visiteurs de votre site web pendant qu’ils sont sur vos pages
Aidez-les à trouver instantanément ce qu’ils recherchent
Transformez un chat en appel audio ou vidéo – gratuitement
Appels, visio et chat depuis une interface unique

FACILE À ADMINISTRER

Ajoutez et administrez facilement les extensions
Configuration des téléphones et firmwares testés par 3CX
3CX peut aussi gérer l’OS associée
Mises à jour et upgrades de 3CX déployables automatiquement
Gérez vos appels avec le panneau de supervision
S’intègre avec Office 365, Google, Outlook et autres

Fonctionnalités avancées pour une collaboration parfaite
Meilleur service client avec les files d’appels avancées
Administrez vos groupes d’appel
Gérez votre accès trunk
Visualisez vos logs d’appel
… Et bien d’autres fonctionnalités

FONCTIONNALITÉS ET SERVICES AVANCÉS

Files d’attente, SVI
Rapports d’appels avancés
Intégration avec les applications CRM principales
Centre de contacts (incluant le chat via site web)
URLs Click2Meet personnalisées
Visioconférence intégrée utilisant le WebRTC

MOBILITÉ – TRAVAILLEZ DE N’IMPORTE OÙ

Applications modernes pour Android et iOS
Clients softphones web / Windows / Mac
Messagerie instantanée d’entreprise
Visioconférence via navigateur pour tous les utilisateurs

Découvrez notre gamme SNOM de la série D3XX, alliant qualité, fonctionnalités et caractéristiques avancées. Cette série s’adapte à tous les budgets, du téléphone d’entrée de gamme aux dispositifs professionnels haut de gamme.

SNOM D385

SNOM D785

SNOM D717

SNOM D7

SNOM M700 | M65

SNOM A210 wifi

SNOM D335

SNOM M90 Médical

Découvrez une gamme de terminaux Fixe, Dect ou poste de conférence offrant une excellente qualité audio, un design élégant et une ergonomie optimisée pour des communications optimales de la marque YEALINK